本网讯 近年来，招行呼和浩特分行通过感动服务场景化的实施充分探索了银行网点的差异化服务模式。在以客户为中心的前提下，各营业网点集思广益、头脑风暴形成多个创新服务举措，例如厅堂播报、设立儿童区、夏日温暖服务、冬日暖心服务等受到客户的热烈好评。各经营机构也在不断采取服务创新的同时进行互相交流，采用好的做法，力求为客户提供个性化的金融服务。
为了持续不断地形成新的服务举措，招行呼和浩特各营业网点定期召开服务评审会，一方面检视自身服务情况，另一方面组织全员集思广益思考创新服务举措，充分站在客户视角，提供暖心的金融服务。
编辑：雪莲
