招行呼和浩特分行消保与服务质量提升

　　本网讯 2015年以来，招行呼和浩特分行秉承招商银行优质服务品牌，创新宣传，优化服务方式，实现消费者权益保护和服务质量双提升。

　　据悉，招商银行呼和浩特分行近年来针对不同消费群体开展了系统、持续、深入的公益性金融知识宣传教育活动，每年在全行范围内开展“金融知识进万家”、“金融知识普及月”、“普及金融知识万里行”等宣传教育活动，并悉心听取客户反馈，不断改进宣传方式与内容。招行呼和浩特分行还通过深入内蒙古高校、走进社区，结合厅堂十分钟小课堂、户外路演活动等方式开展金融知识普及及消费者权益保护，吸引众多消费者的积极关注和参与，提高广大消费者的金融知识水平与金融风险防范能力。此外，招行呼和浩特分行还在当地主流媒体开展“内蒙古自治区2015年金融知识普及月暨‘招商银行杯’有奖知识问答活动”，截至目前已收到答题卡200余份，活动鼓励消费者积极学习金融知识，保护自身财产安全。(宇萍)

　　编辑：雪莲