本网讯 “七夕”佳节在即,记者在走访招商银行呼和浩特各家网点过程中发现,各家网点为了给客户提供全新的服务体验,纷纷在厅堂内精心布置,营造了浓浓的节日气氛。
在指定业务活动中,在招行办理业务的客户同招行工作人员交谈时,以“亲爱的”互称,工作人员在交谈中出错以“您”称呼,将赠予客户一份精美礼品。
记者在招行呼和浩特一家网点的客户等候区还发现了《秘密花园》涂色书,客户可在等候办理业务时涂鸦解闷,每位客户在画作上签下自己的名字,其他客户也可接力涂鸦,绘出一幅幅精美的画作。
在公园东路支行,记者发现一对情侣在做“一个比划一个猜”的游戏,原来,情侣客户在支行办理定制存单业务并参与游戏,将有机会获赠巧克力一份,所开定制存单也可根据客户喜好定制款式。
记者在现场采访客户了解到,招行呼和浩特分行此次以“七夕”为主题开展的厅堂活动中,不仅给客户耳目一新的体验,在办理业务的同时也增添了趣味性。宇萍