招商银行呼和浩特分行为个人消费贷款客户答疑解惑

　　贷后服务指南主要对贷款查询、提前还款办理、贷款结清注销手续办理等方面问题做出明确提示，对上述业务办理流程，注意事项均做全面描述。据招行工作人员介绍，此次服务指南的推出之前，从事个人贷款相关工作人员将客户高频次提出的问题一一罗列，站在客户角度完成贷后服务指南撰写工作。

　　据了解，招行消费贷以便捷、还款方式多元等特点受客户喜爱，其贷款用途除购物外，还涵盖装修、旅游、教育、出国、留学等多个方面，能够满足广大工薪家庭大部分大额的消费需求。更为便捷的是，招行“消费贷”可通过“消费易”功能实现客户在30万额度内自主提款，通过POS刷卡消费使用，7*24小时自主使用贷款额度，大大提高资金使用便捷性。在还款方式选择上，招行“消费贷”还款渠道多样，还款方式灵活，借款人可24小时随时通过网上银行、电话银行自助还款，无需经过银行人工审批，轻松规划家庭理财。

　　编辑：雪莲